30雜誌
發表人楊倩蓉
8年前，林坤正是當時台新銀行的當紅炸子雞，台新銀行的信用卡業務部門，原本發卡量是市場倒數第一，業務主管不斷求去，換成他帶領後，短短幾年發卡量衝到第二名。林坤正也因為戰績輝煌不斷被破格拔擢，直到35歲，他已經站上事業高峰。
35歲那年，喜歡上網、對網路科技十分著迷的林坤正突發奇想，認為銀行應該有一套新的網路交易模式，於是自己主動提出「PaySafe」的構想，向董事長吳東亮提案。做簡報時，台下坐的全是台新銀行高層主管，吳東亮瞪著他問：「你打算怎麼做？」同時告訴他這樣的提案在銀行裡做不起來；林坤正為了證明這項提案的可行性，毫不考慮說：「那我辭職好了！」他的直屬主管聽到手下愛將竟然隨口提辭職，當場嚇呆了，但是吳東亮很欣賞他的勇氣，立刻答應他，還提供資金讓他獨立運作，成立另一家網路公司「PaySafe」，後來更名為現在大家都耳熟能詳的「PayEasy」。
對當時帶領六、七百名業務員的林坤正而言，網路創業其實是事業歸零、重新出發的冒險，但是他寧可捨棄原來的成就，投入另一片未知卻能提升自己工作境界的天空。
想做的事絕不妥協
對於工作，林坤正只有一個想法，那就是堅持「想做的事情要全力以赴」。
林坤正剛進入台新銀行時，負責信用卡規畫工作。有一次台新銀行計畫發行「中華賓士認同卡」，林坤正說服中華賓士汽車與台新銀行合作發卡，繼而他又想到：會買賓士的人都是富裕階級，何不順便發行中華賓士黃金紀念卡，限量999張。
於是他跑去找老字號「米蘭珠寶」協助製作金卡，但必須先付錢對方才肯做；沒想到案子進行到這裡，卻被他的頂頭上司、當時擔任台新銀行副總經理（現為台新金控執行顧問）的謝壽夫駁回，原因是銀行先付錢才能拿到黃金卡，風險實在太大，萬一商家跑了怎麼辦？
但是林坤正認定這項提案可行性很高，就此腰斬太可惜。他跟謝壽夫吵了一架，並十分戲劇性地掏出一張金融卡說：「裡面有100萬元存款，我還有一棟爸爸給的房子，我來替商家作保。」謝壽夫被他的堅定信念感動，建議另想辦法。結果他繞一個彎，說服米蘭珠寶在台新銀行開定存1000萬元，協議合作期間不得提出存款做為風險保證，就此圓滿解決。那一年，中華賓士黃金紀念卡賣出八百多張，一張金卡賣出5萬元，金卡成本價只有2500元。經過分攤後，台新獲利七百多萬元。
這件插曲讓謝壽夫印象深刻，不久，便把當時對信用卡業務毫無經驗的林坤正，從規畫部門挖來，擔任信用卡業務主管。
破格思考衝出佳績
林坤正接下信用卡業務主管時，這個位子已經換了好幾任，原因是當時台新銀行剛成立不久，知名度不夠，業務回來都說信用卡太難推，常常還沒進到企業內部就被外面的櫃檯小姐擋住。
林坤正的反應是：「那我們就找沒有櫃檯妹妹擋人的地方推信用卡。」結果他帶著業務出門繞著市區開車，沿途遇到百貨公司、醫院，他就告訴業務，這些地方沒有設櫃檯，不妨直接走進去推銷信用卡。
後來台新銀行發行玫瑰卡，很多人看笑話，因為當時使用信用卡的女性不多，多半使用另一半的副卡。林坤正帶著業務到女性會逛街的地點設攤，結果，銷售成績斐然。2001年他離開時，台新銀行發卡量已經衝到業界第二名。
離開台新銀行後，林坤正的網路創業之路並不平坦，他所開發的網路交易系統只考慮交易安全，設計過於複雜，導致使用不易。吳東亮提供的8000萬元資金不到一年就燒光，眼看下個月員工薪水發不出來，這時老東家表示，錢燒光就算了，還是希望他回來繼續擔任信用卡業務主管。林坤正寧可失業也不回去，「因為我沒有失敗過，覺得回去丟臉。」林坤正回憶起這段往事，仍不後悔自己的決定。
找專才不找通才
結果老東家給他最後一筆1000萬元的資金，林坤正決定由簡單出發，從一條199元的項鍊開始，3個月後再增加兩個品項，慢慢建立簡單的電子商務流程，提供使用者方便的消費體驗。到今天，PayEasy平均單日訂單就有兩萬多筆，去年營業額達28億元，每股稅後盈餘11元，是目前全台灣訂單量最大的購物網站。
PayEasy公共事物推展部協理陳中興說，他的上司林坤正不僅對工作方向堅持，用人的原則也很堅持。他不喜歡找各項能力都在90分水準的人才，在他看來，這類人才在市場上已經頗多，他寧可找來某項專長100分，少有人能及，至於其他方面低分甚至零分，他絲毫不在意。
林坤正這樣詮釋：「我需要的人才是對工作有熱情的。」在他看來，如果在專才能獲得100分，鐵定是對該項工作有極大的熱情才會努力不懈做到最好，即使他在其他方面可能是低能的，也無所謂。
當PayEasy未上軌道時，他承諾員工不裁員；但4年前公司開始賺錢時，每年發完年終獎金就是PayEasy大裁員的時候。林坤正認為，公司賺錢時，更應該有能力讓表現不好的人離開，讓他找到自己真正適任的工作，而不是待在原處等到中年以後，面臨失業又沒有機會重新開始的窘境。
林坤正很清楚，並不是每個人都能像他這樣果斷，一找到對的方向就說辭就辭，所以他乾脆用看似殘忍的裁員方式，逼那些優柔寡斷的員工提早誠實面對自己的處境。
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