作者：石滋宜
對於職場存在的衝突，如果是建設性的衝突並不可怕，但可怕的是如果言語的背後是不知尊重他人、或自認比別人優越，特別是位居要職的人如有這樣的想法是會令人失望和遺憾的。
無論是主觀條件與客觀環境，人與人間的差異性很大，這是事實。但卻不能以此做為我們跟他人衝突或是輕率溝通的理由，反而是該想想有沒有試著站在對方的角度？如何異中求同的合作？
不要小看職務低的同仁。
我常問那些看不起基層工作者的人：你覺得是市長重要，還是打掃市區和收集拉扱清潔工重要？
我的答案是市長三個月不在，市民還是可以一樣照舊過生活，但在夏天的台北市只要兩個星期沒有清潔工，市民大概就不能在這裡正常生活，會活得很痛苦。
我在此想強調的是，人人有他存在的價值，而我們能夠活著，就是因為有別人的存在，故要有感恩的心去看待這個世界。
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