石滋宜/全球華人競爭力基金會董事長
不管過去或現在，在經營管理上，我常談到「合理化」，事實上，「合理化」的意思也就是順應自然做事情。
最近輔導的一家企業，希望我去跟他們談談「高階經營人員應有的認知及做法」。我的職業生涯就是高階經營人員，這個題目正好讓我從個人認知，在各種情境中的所做所為，以及我對人事的態度做一次檢視。
如果說我有些許小成就，關鍵不在於學歷，而在於我的認知與態度。
我的第一個認知：「有因必有果」，「有果必有因」。
自然是因果的關係，種下惡因自然得惡果，種下善因自然得善果，這是自然的定律。就像是我們在後花園種了一顆蘋果樹，收成也一定就是蘋果，而不會變成其他的水果。
未來有二種，一種是已知的未來，一種是未知的未來。已知的未來是因為我們已經種了「因」，未來他的「果」只是時間問題。未知的未來是因為我們尚未種下「因」，故未來的「果」是什麼？就無法知道。
有些人碰到疑惑時會去算命，你可能會發現，算命先生有些說的很準，但有些卻說不準，理由就在於，準的部分是你已經種下因，果自然早晚就會顯現出來。而不準的部分是因為你還沒有種下因，當然會收什麼果就不會有人知道。所以不管是宗教或是命理，通常都會勸人多種善因，多行善事，心安理得生活才能順遂。
當我這樣說，就有人問我：「公司做了很多照顧員工的事情，為什麼還是有些員工不領情，為什麼好心沒有好報？」。
我說：「不要把因果關係看的這麼短淺，也不要做了一點什麼，就期待立即得到你認為應有的回報，如果你有目的性的這樣想、這樣做，大概會感到失望。照顧員工本來就是企業應該做的事情，不能視為是對員工的恩惠，而應該視為是對員工的感謝，當你持續這樣想、這樣做，人是有感情的動物，點滴下來，所得的善意回饋，將是企業最大的能量與資源。」
企業是如此，個人也是一樣的，所以我常鼓勵年輕人要多種「善因」，要知「感恩」，結更多「善緣」，則我們成功的機會就越多，而企業與員工之間若能相對互以感恩的心對待，則公司發展的前程將無可限量。(馬紹慧整理)
■ 關鍵概念：因果有其「因果時差」，即我們種下的因不知道什麼時候會收到果，有時候是立刻會收到果，有時候卻在不知的未來才收到果，所以我們該重視的，不是我們什麼時候會都到果，而是我們現在種下什麼因。
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