用心經營：乘法領導從一個決心，一個種子開始
From : 總裁學苑週報 馮仁厚/總裁學苑專欄顧問作家
乘法領導的核心動力，不只是讓跟隨者一個個變成獨立自主的人才，還要讓他們發揮出相乘的效果，形成比個人加總起來更大的總和效果。在台灣，就有這麼一位領導人，可以讓我們充分體驗乘法領導的精義。
「慈濟功德會」的設立與發展，是證嚴法師經過與三位修女辯論「是佛陀慈悲或是基督慈悲」之後，發心設立的慈善救助團體。發願「以慈悲喜捨之心，起救苦救難之行，與樂拔苦，締造清新潔淨之慈濟世界。」
如今，每當台灣有天然災害發生，不管是十年前的921地震釀成的巨災、或是過去有幾次台北汐止的淹水成災，出現在災區第一個展開救助與協助災民的台灣民間團體，往往是「慈濟人」佔了多數。慈濟人的快速回應需要，充分展露了慈濟人的精神。
慈濟世界是如何塑造的？證嚴法師是如何領導慈濟人的？由開創期的幾個小故事，可以更深刻的體會證嚴法師的領導心靈。
證嚴法師在花蓮秀林鄉地藏殿普明寺開創「佛教克難慈濟功德會」時，是率領四名弟子，二位老人家以及三十位信眾。為了籌措財源開展救人的事業，證嚴法師讓在寺裡的的二位老人家及四位弟子，每人每天多做一雙嬰兒鞋，一天可以增加約新台幣24元的收入，一年就可以有8,640元，至少可以拯救一位沒有保證金不能進入醫院的可憐人。
同時，為了鼓勵信眾發心做慈善的事業，證嚴法師到寺廟後面的竹林取材，做了三十個竹筒發給她的信眾，鼓勵她們每天省下買菜錢5毛錢來做救人的工作。有人質疑為什麼要這樣做，一個月交15元不就得了。
證嚴法師說：「這不一樣呀！一個月如果只交一次錢，那麼你們一個月才發一次善心。但是，你們每天在竹筒裡存5毛錢，錢雖少，卻會提醒自己，天天要擦亮那顆救人愛人的心。你們要知道，可貴的是那顆心。」
信眾歡喜奉行，每天到菜市場買菜，逢人便會說我們每天存5毛錢到功德會，我們要救人哩。引起許多人好奇的追根究底：「5毛錢也可以救人？」就是這樣，讓佛教克難慈濟功德會的名號，不脛而走。
相類似的故事，也在慈濟醫院開辦的募款過程中出現。1981年在慈濟召開全省委員聯誼會的時候，有位委員轉達了她的日本朋友想要捐助二億美金的意願。這位委員報告說，他講述證嚴法師為了建醫院奔波勞苦的事情，日本朋友深受感動，所以大筆一揮，想要終結掉今後紛繁的募款之苦。
當時與會委員歡聲雷動、鼓掌良久之後，證嚴法師卻沒有欣喜之情，反而平淡的回覆：「別高興的太早，我很感激那位日本朋友，可是，我恐怕不能接受這筆龐大金額的捐款。」在許多勸說之後，證嚴法師仍然不為所動的說：「謝謝他吧，我不能、也不敢接受這筆錢，我們應該要有國民自尊，台灣社會那麼繁榮，以我們自己的力量，只要集合起來，一定可以為台灣建立醫療體系的。」「我們用自己的勞力辛苦的蓋成這座醫院，醫院裡有你的一把沙或一根鐵釘混合著，你就會覺得自己的愛心真的灌注進去了，大家的愛心集中在一起，就是旺氣，氣旺則福大，病人得救的比率就愈大。」
啟發善心，才是做慈濟工作的目的，而募款只是過程中的目標，不讓跟隨著迷失在過程目標(募款)的追求中，而每天發心做善事救人，在日積月累之中，發展出慈濟的事業。所以，證嚴法師說：「任何事都是從一個決心，一個種子開始。」
乘法領導人，是在完成任務的過程中，不僅發揮相乘的力量，更以深遠的事業目的，來讓人成為更好的人。關鍵是，您能讓跟隨您的人，成為發揮相乘效果的種子嗎？(
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