崇德文教基金會三重區親德青少年班

做有心人才能成功

From : 大都會文化‧行銷管理報

有一句大家都知道的話：「成功的大門總是只向有心人敞開。」李嘉誠的成功就是這句話應驗的實證。當年輕的李嘉誠自立門戶要生產當時走俏的塑膠花時，他所遇到的技術上的難題使其一籌莫展，無可奈何之下，他想到了親自上門向國外學習新產品技術這一招。
一九五七年春天，李嘉誠揣著強烈的希冀和求知欲，登上飛往義大利的班機去考察。他在一間小旅社安下身，就及不可待地去尋訪那家在世界上開風氣之先的塑膠公司的地址，經過兩天的奔波，李嘉誠風塵僕僕地來到該公司門口，但卻戛然卻步。
他素知廠家對新產品技術的保留與戒備。也許應該名正言順購買技術專利，然而，一來，長江廠小本經營，絕對付不起昂貴的專利費；二來，廠家絕不會輕易出賣專利，它往往要在充分佔領市場，賺得荷包滿滿，直到準備淘汰這項技術時方肯出手。
情急之中，李嘉誠想到一個絕妙的辦法。這家公司的塑膠廠招募工人，他去報了名，被派往工廠做打雜的工人。李嘉誠只有旅遊簽證，按規定，持有這種簽證的人是不能夠打工的，老闆給李嘉誠的工薪不及同類工人的一半，他知道這位「亞裔勞工」非法打工，不敢控告他。
李嘉誠負責清除廢棄物，他能夠推著小車在廠區各個工段來回走動，雙眼卻恨不得把生產流程吞下去。李嘉誠十分勤勞，工頭誇他「好樣的」。他們萬萬想不到這個「下等勞工」，竟會是「國際間諜」。李嘉誠收工後，急忙趕回旅館，把觀察到的一切記錄在筆記本上。
整個生產流程都熟悉了。可是，屬於保密的技術環節還是不得而知。李嘉誠又心生一計。假日，李嘉誠邀請數位新結識的朋友到城裡的中國餐館吃飯，這些朋友都是某一流程的技術工人。李嘉誠用英語向他們請教有關技術，佯稱他打算到其他的廠應徵技術工人。
李嘉誠透過眼觀耳聽，大致悟出塑膠花製作配色的技術要領。最後，李嘉誠到市場去調查塑膠花的行銷情況，驗證了塑膠花市場的廣闊的前景。
平心而論，以今天的商業準則衡量李嘉誠當年的行為，似乎不太妥當。但在那個時代，偷師和模仿是很普遍的現象，無可厚非，李嘉誠創大業的雄心勇氣和他隨機應變的精明，對我們不無啟迪。