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辦事就是要顯現你的能力,如果你沒有特長,你辦事的效果就不會出奇的好,你又如何談成功?


你要讓人佩服,應該有特別的長處,而且這個特別的長處,要正巧為對方所喜歡,所羨慕;如果你的特別長處,不為對方所重視,那麼就不發生效用了。對方不重視的原因,或由於對方是個外行,或由於對方比你還高明的緣故,比方你的特長是書畫,對方卻不懂得書畫,那麼你的書畫,無論如何高明,也不會引起對方對你的敬佩。或者對方的書畫的造詣比你要高明得多,你與對方相比,他至多當你是同道,卻不會對你有敬佩之心的。


王君是某公司的行政人員,而公司的高階幹部,多數書讀得較少,王君的學識,比他們高得多,理當應該使他們敬佩。然而事實卻大不其然,因為在這種地方,他們所自負的是經驗,是要如何才能夠賺錢,對於學問,從來不重視,有的人竟直言學問一斤值多少錢,其藐視學問之情昭然若揭。所以王君的學問,不但得不到他們的敬佩,反而還被罵是書呆子,是百無一用的書生。大家都瞧不起王君,其中,李君是公司裡極具有影響力的人,有經驗,有能力,能言善辯,很被同事看重,李君對於王君,亦相當藐視。


有一次,公司為一個高階主管舉辦慶功宴,全體職員一千多人,聚集一堂,總經理臨時請王君擔任司儀,這時距離慶功宴開始的時間不到五分鐘,而王君對於這位高階主管的生平,一無所知,加上他拿到的紙條上的資料,還不到二百個字。事到臨頭,不得不上前一試,他抓住了《史記•貨殖列傳》上「無財作力,稍有鬥智,即饒爭時」三句話,把此巨頭的一生事蹟,連貫起來,這一篇事蹟報告,成為夾敘夾議的體載。王君仗口才,連講了一個鐘頭,全堂聽眾,鴉雀無聲,氣氛相當緊湊。講畢下臺,掌聲雷動,高傲的李君,本以善言為大眾所稱許,這個時候,他也翹起了大拇指,對王君說:「了不得,了不得,前後開過好幾場慶功會,你的演說最好,在公司中,你是第一位雄辯家,就是環顧同業中,也沒人比得上你。」這當然有點言過其實,而王君的口才,引起了他的敬佩,確是事實,於是握手表示親善,以前藐視的心理,一掃而空。


自此以後,關於人事的進行,王君得李君的贊助很多,其他高階幹部對於王君當然也因此另眼相看。用投其所好的特長,獲得信任,是最有把握的方法,但是也得要有良好的機會,如果沒有這個慶功宴,沒有很短促的五分鐘時間限制,也無法顯出王君的特長。


趙君是個正直有為的青年,自謂不善交際。但是他有一個特長,歌唱得很好。因此他每到一處交際場所,聞其名者,都請他試歌一曲,一曲既終,大家就讚賞不已,他雖不故意與人親近,而人家卻樂與之相交,人緣之好,出乎意外。趙君如果因故不到,氣氛便不那麼熱烈,年紀輕輕的,竟成了若干交際場所的中心人物。這是因為愛好唱歌的人,在大都市中是很普遍的,他既有此特長,自然無往而不勝了。


你的特長,最好始終保持非職業性的,一旦成為職業性,便要減少對人的吸引力,而無法引起別人對你的敬佩,並且你還要牢牢記住下面這兩句話——「特長不是你的商品,而是你的交際工具」。


把不可能的事變成可能


不顧你不能或無法做的情形,無論如何都去做,這能使一個人去完成近乎不可能的事情。


亨利‧福特是一位了不起的人。直到四十歲,他的生意才獲得成功。他沒有受過多少正規的教育。建立了他的事業王國之後,他的目光轉向了製造八缸引擎。他把設計人員召集到一起說:「先生們,我需要你們造一個八缸引擎。」這些聰明、受過良好教育的工程師們深諳數學、物理、工程學,他們知道什麼是可做的,什麼是行不通的。他們以一種寬容的態度看著福特,好似在說:「讓我們遷就一下這位老人吧,怎麼說他都是老闆嘛。」他們耐心地為福特解釋八缸引擎就經濟考量而言,是多麼不合適,並解釋了為什麼不合適。福特並不聽取,只是一味強調:「先生們,我必須擁有八缸引擎——請你們造一個。」


工程師們心不在焉地做了一段時間後向福特彙報:「我們越來越覺得造八缸引擎是不可能的事了。」然而,福特先生可不是輕易被說服的人,他堅持說:「先生們,我必須有一個八缸引擎——讓我們加快速度去做吧。」於是,工程師們再次行動了。這次,他們比以前工作努力一些了,時間花多了,也投入了更多的資金。但他們對福特的彙報與上次一樣:「先生,八缸引擎的製造完全不可能。」


然而在福特的字典裡根本不存在「不可能」這個字。亨利‧福特炯炯有神地注視大家說:「先生們,你們不了解,我必須有八缸引擎,你們要為我做一個,現在就做吧。」


猜猜接下來如何?他們製造出了八缸引擎。

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