經典教導全球風1 日本企業瘋三國
From : 天下雜誌
【文／張漢宜】
在日本，年輕人瘋三國電玩動漫、東大學生組織三國研究會，三國人物更成為企業取經對象！三國究竟有什麼魔力，能夠從老到少，風靡全日本？
「三國」文化輸出海外，最風靡的就是日本。除了為文化出版、動漫電玩帶來龐大商機，「向三國學管理」更是日本企業界的哈燒議題。如今，《赤壁》電影大賣，帶動這股三國熱再掀狂潮，從二○○八一路燎燒到二○○九。
《赤壁一》在日本創下五十億日圓票房（約台幣十九億），超過四百萬人次觀賞，是日本去年最賣座的外片亞軍。此外，由六千三百名日本影迷票選的「Best of Best Award 2008」，《赤壁一》獲最佳影片，吳宇森獲最佳導演。
首屆「三國志檢定考」登場
在這股熱潮下，日本最大的橫濱中華街，今年春節特別舉辦「三國嘉年華」，重現三國時代美食，各家中華料理餐廳紛紛推出豪華「三國宴」拚場。另外還有「三國變裝體驗」，讓女性霎時化身古典美的小喬，男士則變身自己所欣賞的武將，讓整條中華街充滿熱鬧非凡的三國味。
去年十二月，日本三國志檢定運營委員會舉辦第一屆「三國志檢定考」，在東京、大阪、名古屋、札幌、福岡等城市同步進行。考試分為二、三級，雖然光是第二級的報名費就相當於二千五百元台幣，仍吸引三千多人報考，粗估報名費收入超過七百萬台幣。也帶動《三國志軍師三十四選》、《三國志群雄百科》、《圖解雜學三國志》等參考書熱賣。
管理雜誌《The 21》調查顯示，三國是日本人最熟知、最推崇的中國古典小說，也深深影響著日本創意產業發展與企業管理思維。日本人認為，從這些中國古典名著可以學到：
一、工作上遇到瓶頸時，可以指點迷津與立定方向。
二、增進自身的教養。
三、在跟人談話時，成為具有質感又有趣的話題。
四、在經營人際關係遇到問題時，獲得解答。
從小說、漫畫、電玩到電影，從十多歲的青少年到中老年族群，三國正以各種形式對日本人產生跨世代的影響。
例如，小說家吉川英治（《宮本武藏》的作者）所寫的日文小說《三國志》，從一九三九出版以來，至今銷售超過一千五百萬冊。「真．三國無雙」系列遊戲軟體銷售超過一千萬套，顧客層平均只有十七歲。根據三國所改編的漫畫，總銷售量更超過七千萬本。三國的動畫片，超過一百部。
在這些文化產業的推動下，三國的成語例如「三顧茅廬」、「已非吳下阿蒙」、「揮淚斬馬謖」等，都成為日語中的辭彙。
大學院校：「赤兔馬盃」強強滾
日本大學院校也瘋三國，而且是教授與學生一起來。
東京大學、早稻田大學都設有「三國志研究會」社團組織。其中，早稻田三國志研究會成立於一九八四年，資歷算是元老級，東大三國志研究會則設立於一九九五年。這兩所一流大學的三國社團都允文允武。除了每週固定聚會，每年夏季舉辦營隊活動、由會員發表三國相關論文，並將這些學生自己撰寫的文章編輯成會刊，社團還會舉辦「赤兔馬盃」體育競賽，相當有趣。
此外，日本多所大學也聯合成立「三國志學會」，由京都女子大學前校長狩野直禎擔任會長，京都大學人文科學研究所所長金文京、書山學院大學教授大上正美、筑波大學校堀池信夫擔任副會長。除了舉辦演講、學術交流活動之外，日本研究三國的重要期刊《三國志研究》也是由這個組織所出版。
企業界：以三國解析產業情勢
從三國學習經營管理的風潮，更從未間斷，《向孔明學管理》、《向三國學謀略》之類的管理書，在書店始終不缺貨、永遠有新作。
日本Oricon調查「社會新鮮人最應該閱讀的好書」，三國連續兩年高居前三名（二○○七年第一，去年第三），獲選理由是「可以學習人際關係之道」。
日本產業界的龍頭之爭，常被拿來與三國相提並論。例如，四年前日本資訊科技業的三強之爭：軟體銀行總裁孫正義、活力門（Livedoor）前社長堀江貴文、樂天社長三木谷浩史，便曾被以「魏＝軟銀」、「蜀＝活力門」、「吳＝樂天」的模式來加以分析。
魏國的兵力遠超過蜀國，正如軟銀的企業規模遠遠大於活力門，一般認為軟銀消滅活力門只是時間的問題；而稱霸於電子商務網路市場的樂天，則被視為吳國。後來，活力門社長堀江貴文涉嫌違反證券交易法被捕，才結束了日本ＩＴ產業的三國之爭。
曹操成為拓展企業版圖標竿人物
日本每年舉辦《三國志意識調查》，從三國的人物中，以不同的主題評選最佳領導人。
《東洋經濟週刊》報導，在三國中，最受日本企業家推崇的三名人物是：
一、曹操：即斷即決的決策力。
二、孔明：頭腦清晰，明辨局勢。
三、劉備：著重義理與人情。
例如，JFE Holdings社長數土文夫最欣賞曹操。他認為，曹操不只是武將、戰略家，更是一位優雅的詩人，也是《孫子兵法》理解者與實踐者的代表人物。他在國小六年級到中學一年級時，首度把吉川英治寫的《三國志》全部讀完，對於三國時代人物如何思考與行動，跟現在的企業情況相比，是否有哪些變化，覺得相當有趣。他在公司也常以「士別三日，刮目相看」、「揮淚斬馬謖」等三國的故事，做為鼓勵或警惕員工的格言。
不過，多位日本企業家也坦承，曹操的決策魄力雖然對於企業拓展事業版圖頗有啟發性，但若能多一些仁德的考量，會有更多能人勇將效忠旗下。這也是三國對於日本企業界所帶來的兩面省思。
日本企業迷三國管理學，台灣管理學者有不同的看法。
前台積電人力資源副總經理、現任政大商學院教授李瑞華認為，日本人看三國還停留在「術」的層次。
日本人有「術」而無「道」
孔明揮淚斬馬謖的故事，就是一個好例子。大將馬謖犯了軍紀，孔明縱有萬般不捨，也必須把他斬了以立軍威。這就好像企業裡有一位貢獻卓越的人才，卻總是脫序亂紀，領導人該如何處理這種人？日本人通常只看到孔明精於謀略的那一面。
然而這個故事後面還有更深的層次──執法的意志必須堅定貫徹，但手段要懂得柔軟。孔明斬了馬謖之後，將他的首級示眾，接著，再把頭縫回去，保他一個全屍，予以厚葬，並妥善照顧馬謖的遺族。李瑞華解釋，從這個事件可以看出，對的事固然要用對的方法來做，更要注重人們心裡的感受，這是一種「道」，但日本人往往只看到策略面的「術」。
中國經典裡，藏著許多值得企業學習的管理智慧，而且可能比歐美或日本的管理學更貼近華人企業所需。如今，中國老祖宗的智慧，再度成為企業管理新時尚，正是這項價值歷久彌新的明證。
想真正體會管理的箇中三昧？翻開書架上的《三國演義》好好研究吧。
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