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讚美
一位小姐下了班,身心疲憊地走到超商買報紙,在櫃台結帳時年輕的男工讀生清了一下喉嚨,大喊了一聲:「漂亮的小姐買時報一份!」原來冷漠的小姐一聽,「噗哧」地笑了起來!呵,好一個「油腔滑調」的工讀生啊!未料,工讀生又對她說:「小姐,妳笑起來好漂亮喔!」
媽呀,這小子居然這麼厲害,真是「諂媚高手」,一兩句話,就把那小姐說得心花怒放,開心極了──管他是不是真心話,本姑娘開心就好了!
有人說:「欣賞他人、讚美他人,溝通就沒煩惱!」
的確,「讚美,是口角的春風、語言的鑽石」;不管是大人、小孩、男人、女人,都希望被欣賞、被肯定、被讚美啊!我們常說「日行一善」,其實,人際溝通時,口說善言、懂得看到別人的優點,且適時地加以誇讚,也可以算是「一善」呀!
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