孫嘉豪，34歲，大學時代就有志工服務經驗，畢業後曾在珍古德協會、政大第三部門研究中心等非營利組織服務，2003年底創立海外服務隊，送國內志工到巴拿馬兒童城。與許多充滿熱忱的年輕人一樣，孫嘉豪踏上海外志工的道路，但不同的是，他回國後自掏腰包，陸續送出更多志工到巴拿馬去，延續了他對海外服務的熱情。
文／黃采薇
透過國際發展合作基金會的「海外志工計劃」，2001年，孫嘉豪飛過半個地球，來到巴拿馬兒童城，踏上從小嚮往，擁有馬雅古文明的中南美洲。
說好是來當志工，教當地孩子電腦，但一下飛機，迎接他的是一片只有「乾」、「濕」季之分的赤炎大地。
看到這位遠方之客，小孩拉他的衣角，側頭觀察他怎麼吃東西，年紀大一點、敢開口的就問會不會「功夫」，認不認識Jacky Chen（成龍），每天出門面對數十雙好奇又野性的眼睛，他回憶：「我覺得自己好像動物園裡的國王企鵝。」
巴拿馬兒童城是一個半官方組織，經費三分之一來自巴拿馬政府、三分之一來自企業捐贈、三分之一來自本身營收，城內收容200多位中低收入戶的孩子，負責照顧他們到成年。當地民風早婚多產，卻又養不起小孩，學習是唯一幫助他們脫離貧窮惡性循環的方式。在聯合國認定中，每人每天平均收入低於1美元，即達到「赤貧」標準，巴拿馬人民的經濟水平卻遠低於此。「但他們的自我滿意度卻很高，」孫嘉豪說：「這裡的人民很熱情、很快樂。」
那時孫嘉豪還不滿30歲，出國之前，他當過月入6位數的SOHO族，也在好幾個NPO（非營利組織）工作過，他打好主意，既然飛到南美洲，就要「好好幹」。在巴拿馬義務教育中，高中生1週上課時間不過12小時，但他卻1週排滿了30小時以上的電腦課，成了當地人眼中最苦幹實幹的「亞洲鐵人」。
在兒童城，凡「可以插電的」都歸他管，孫嘉豪除了是電腦老師，還身兼水電工、廚師。最令他訝異的是，課程結束後，一個原本連滑鼠都不會拿的孩子居然得到全國網頁設計比賽第3名，「超感動！」孫嘉豪口氣難掩興奮。
「不好玩，就回來」
出發前，最支持他的妹妹送了「六字箴言」，孫嘉豪一直貼在電腦前，那幾個字是：「不好玩，就回來」。畢竟，志工不是光靠慈善心，或是清高的理想就可以走下去，而是藉由服務更認清自己，持續保持快樂心情才有幹勁做下去。例如，孫嘉豪在巴拿馬遇到最挫折的是：計劃要執行特別困難。常常他建議當地人民如何改善生活，只會得到一個回答：「Maana」（西班牙文的「明天再說吧！」）但隔天滿心期待結果時，得到的永遠又是另一個Maana。遇到這種狀況，孫嘉豪也只有催、催、催。
剛到兒童城時，他申請一條網路線，結果3年之後線路才正式牽好。為了買本Word教科書，還得到路程數小時之外的哥斯大黎加，才找得到書店。就因為如此，做志工，尤其是海外志工，不能全憑熱忱一股腦兒投入，待過大大小小NPO，孫嘉豪看得很透徹，他說，非營利組織和企業並沒有兩樣，長期虧錢都活不了，差別只在企業獲利多落入個人口袋，但NPO的收入則由全民共享。
在巴拿馬待了26個月，孫嘉豪回台後試著延續海外服務的熱忱。他自掏腰包，籌組青年海外志工團，繼續和兒童城合作，從3、4年前開始，每半年送一個台灣電腦志工出國，當地食宿由兒童城提供，國內的教育訓練和機票錢全由他包辦。算算平均每送1位志工出去，要花掉近10萬元，這些全由他和太太幫母親照顧自家生機飲食店的薪水收入來支付，「不問我，我還不會去算，這真的是一筆錢！」他做出有點心痛的表情。
「但放不下，就是放不下，」孫嘉豪說，2年多相處，當地孩子已經像家人，他只是不希望服務的線就這樣斷了。他坦言，當年他離開巴拿馬，有很大原因是「社會期待的壓力」——普遍觀念中，男生越接近30歲，越該有份穩定工作，而不是任意妄為地為了一份海外夢想而閒晃不做正經事。因此返台後，他決定用自掏腰包的方式，來延續海外服務的種子。
幾年來，他的「一人協會」已經送了6個人出去，今年暑假，第7名志工即將飛往巴拿馬。
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