簡單就有創意,不是夢!
From : CHEERS快樂工作報
從點子的興起,一直到累積成自己的觀點,有什麼簡單又上手的祕訣?
由日本暢銷書作家原尻淳一、小山龍介撰寫《IDEA HACKS!創意工作祕技》一書,
提供89項簡單創意生成術,《Cheers》雜誌整理出23項密技菁華,教你不花成本就能提高創意的生產。
整理/史書華
第1步:打造五感思考環境
你是否曾在冗長的會議裡,腦袋一片空白?直到進入休息時間,開窗呼吸、吃了片巧克力,新點子才突然浮現?「思考是種生理現象,」小山龍介強烈建議,不只有大腦,全身上下都會加入絞盡腦汁的構思行列,所以打造適合創意生產的環境更顯重要。
把握早晨沖澡時間。小山龍介相當推崇早上洗澡帶來的戲劇效果,他以任天堂情報開發本部總經理、Wii的創造者宮本茂為例,宮本在訪談中曾提到:「我在泡澡時整理腦中的想法;而泡澡時產生的想法都是正確的。」透過熱水的刺激,似乎能將片段資訊組合成新想法。
準備開始工作的儀式。 像部份文字工作者,在動筆前會先打掃、丟棄不要的資料等,硬要為這些行為下定義的話,可以算是開始工作的「儀式」。小山龍介推薦一個人人適用的儀式:撕毀資料。除了可以消除壓力,還能讓桌面保持乾淨。
遇到瓶頸,挑選單純作業活動來實行。單純作業不僅能讓身體活動,也能讓大腦放鬆,讓想法慢慢成形。最好的單純作業要符合3要件:處於放鬆環境、不需要過多判斷的工作內容、作業活動有適度的節奏感。
碰上困難,直接走到現場。像警察不會關在會議室裡找線索,親上案發現場才能找出端倪。思考陷入瓶頸時,不如起身移動到相關現場,收集第一手資訊,感受環境,一定會有新發現。
播放自己的主題曲。情緒低落,就聽些搖滾樂來提振士氣;相反地,感到輕鬆時,聽些充滿夏威夷風情的歌,感受海浪拍打沙灘的舒暢。
第2步:累積資訊
手機鍊上掛一支原子筆。有句俗語:「筆是比劍還利的武器」,創意的起源來自於紀錄,你可以在3個地方擺放筆:上衣口袋、記事本、包包,不管任何場合,都能維持隨時動筆寫東西的狀態。
把寫下的想法放入名片夾。生活中充斥可用來記事的紙張,問題在於紙條容易因混亂而遺失,該放哪裡保存才好?如果是上班族,名片夾就是個好地方,應該沒人會隨便丟棄裡面的紙張。
用聲音記錄想法:曾獲得奧斯卡最佳原創劇本獎的美國作家西尼‧薛爾頓(Sidney Sheldon),最出名的習慣是能以「口述」完成著作。要學習用聲音記錄,第一要遵守的是「一個錄音檔,一個想法」;另外,這是能邊走路邊進行的事,只要拿出手機,按下錄音功能,隨時都能累積。
盡早丟棄想法備忘錄,做好筆記。備忘錄就像是一條生魚,放在一旁只會降低新鮮度。為了好好活用備忘錄中的想法,不要一味去累積,而是要盡早活用、再把它們丟棄。
如何活用?在捨棄備忘錄之前,先將內容整理成「筆記」,把流動型資訊自動轉換成庫存型。筆記類型有很多,例如在部落格上發表想法或把想法以email發送給他人,當向外公布時,自然會把想法先整理一番。
至於如何管理筆記?大腦很少搞錯時間的先後順序,用「時間軸」來劃分是最好方式。所以在抄寫筆記時,第一個要寫下的就是「日期」,再來是內容標題及相關人物,例如活動出席者姓名,也就先完成資料索引的建立。
第3步:建立資料庫
建立自己的記事本字典。你曾碰到客戶隨口問:這個市場有多大嗎?若當場沒辦法說出,專業度就瞬間降低。到底如何記錄細微的數字?不妨把數據、圖示、數量圖縮小影印貼在筆記本上,把資訊隨身帶著走。
製作資料庫,要思考故事性。以收納名片來舉例,可以用「現在正在往來的人」為故事基礎進行管理,讓資訊不單單只是數字,更能長久留在記憶裡。
第4步:善用思考技巧
如果想法是既有資訊的排列組合,學會基本思考,更能讓累積的資訊,轉換成有用的想法。
找出正反互通的想法、再練習三角技巧。假設今天要設計一項吸引年輕女性的商品,可以從哪裡著手?例如思考兩邊互相對立的概念後,再嘗試以三角方式來進行思考。
學習曼陀羅思考法。先朝四方拓展想法,接著在角落四格填入語詞,能刺激聯想力。
不要先說結論。儘管商業書籍多教導讀者先說出結論,但實際上卻很少有人會這樣說話,就算是好想法,突然下結論,很容易受到持反對意見者的猛烈攻勢。正確順序應是「先確認前提要件,再做結論」,這種方式叫做「封閉問題」,回答只有是、否。
尋找同義詞:不擅長情境思考的人,單純靠文字也能得到靈感。最方便的工具就是使用「同義詞字典」,如有餘力,還可以追溯英文單字語源,你會發現某些單字竟然來自同一語源,這也是靈感來源。
好好利用Google。使用搜尋引擎時常遇到的狀況是:不知道要打什麼關鍵字。這時找出和主題連接的詞彙是最有效的方式。假設歌舞伎的相關詞彙是「很有型」或「很復古」,那就以「歌舞伎很有型」這項詞彙進行搜尋,也可以了解大家對於「很有型」的風格到底是什麼,在網路上洞察使用者的心理。
第5步:決定觀點的位置
向值得尊敬的人學做事方法。由希臘文「模仿」(mimemec)加上英文「記憶」(memory)的合成單字「迷因」(MEME),相對於遺傳因子DNA,被稱為社會文化的「意義遺傳因子」,譬如日本人會產生日式聯想,就因為受到日本人的迷因影響。把這樣的概念套用在學習上,先找到「知識先驅者」所傳達的訊息,從中偷取對方產生觀點的模式,就可轉化成你的觀點。
矩陣式的乘法計算。讓資訊發揮乘法作用,才能衍生新意義。
改變原有觀點。學會更改主客立場,站在對方立場來思考問題;又或是刻意製造彼此新關係,就能激發新想法。
最後關卡:做出決定
準備好各種企劃 ,到最後一步選擇時,如何確保它是最適方案?
困惑時先向他人求救。和同事吃飯聊天,腦中會突然浮現企劃點子,那是因為說話時,大腦正在進行整理資訊、補充及連結的動作。了解大腦的習慣動作,更要反過來利用,面對各種想法、卻下不了決定時,快找個人來說說話。
好好利用上司。不可諱言,我們的思考模式一直被組織束縛,但老想著被他人管理並不是好想法,要提升自我價值,轉彎讓上司成為你的利用工具:1.上司是有經驗的資料庫,例如可以向他詢問顧客的思考傾向,進而做出決定。2.上司是做決定的提示箱,老闆回饋的意見,會包含公司認為決策該有的思考要件,對你的最後提案也有保障。
舉辦能「做出決定的會議」。1.設定目標,除了腦力激盪,沒有目標就不需要舉行會議;2.設定規則和角色,規定每人發言限制,並找出能扮演鼓勵發言或故意批評的角色;3.使用工具緩和會議氣氛,可以準備零食,又或是改到頂樓或戶外開會。
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