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善加利用最小的機會
From : 晨星心靈雞湯報
超乎想像的機會，總會在最讓人想不到的時候，以令人最意想不到的方式出現。蜜雪兒艾伯林姆有切身經驗，她是一家小公司，WLF互動發展中心的創辦人，她新成立的訓練及顧問公司電話號碼跟附近一家電影院很像，所以蜜雪兒常接到有人想查詢電影放映時間跟資訊的電話。
有一天她加班到深夜，辦公室的電話響了。
在電話另一端的女士想知道「美女與野獸」最後一場的放映時間，蜜雪兒說：「我正好要帶我孩子去看那場電影，我沒跟她說她打錯了電話，我跟她說了她需要知道的資訊，還跟她說當地的交通非常擁塞，她得提早半小時趕到電影院及找停車位。」蜜雪兒又跟那位女士說電影院的正確電話號碼，並且請她記下來，她聽到電話那一端傳來長長的沉默。
「如果這不是綠丘電影院，為什麼你要提供我那麼多資訊？你是誰？」蜜雪兒跟困惑的來電者解釋她是WLF互動發展中心的創辦人，他們的電話號碼跟電影院很像，她們聊了幾句話後掛掉電話。
她以為她不會再跟對方有任何聯絡。
讓她非常訝異的是，幾天後一位年輕女子代表她老闆，打電話給蜜雪兒，請她訓練他們的員工如何更有效率地使用電話，蜜雪兒說：「我提供資訊的貼心舉動，讓她的老闆留下非常深刻的印象，她要我幫他們辦訓練研習營，甚至沒有見過我本人。」
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